Chi siamo

La piattaforma è dedicata alla presentazione e alla vendita di mobili e prodotti per la casa, con attenzione all’equilibrio tra funzionalità e armonia visiva, offrendo soluzioni orientate all’uso pratico per diversi contesti abitativi.

La struttura dei contenuti e il percorso di acquisto sono progettati per risultare chiari e comprensibili, così da facilitare le scelte in base alle esigenze individuali.

I. Principi guida

Nelle attività operative e nella presentazione dei contenuti, vengono seguite le seguenti linee di riferimento:

• Trasparenza dei prezzi: gli importi visualizzati rappresentano il totale dovuto al momento del pagamento, con le imposte incluse

• Equilibrio tra funzionalità ed estetica: la selezione dei prodotti considera sia l’utilizzo quotidiano sia la coerenza degli spazi

• Percorso di acquisto chiaro: categorie ben definite e layout intuitivo per una ricerca rapida dei prodotti

• Riferimenti di conformità e qualità: i prodotti presentati sono selezionati facendo riferimento agli standard europei applicabili in materia di sicurezza e qualità

II. Ambito dei prodotti

I prodotti attualmente disponibili rientrano principalmente nelle seguenti categorie:

• Mobili contenitori

• Mobili per bambini

• Mobili per il bagno

• Mobili per il soggiorno

• Mobili per la camera da letto

• Arredamento per bambini

La classificazione e la selezione dei prodotti si basano sui requisiti normativi dell’Unione europea e sugli standard comunemente adottati nel mercato.

III. Struttura dei prezzi e consegna

Le principali regole relative a prezzi e spedizioni includono:

• i prezzi indicati includono l’IVA italiana al 22%

• applicazione della modalità DDP (Delivered Duty Paid), con imposte e oneri inclusi

• l’importo visualizzato nel checkout corrisponde al totale da corrispondere

• dopo la spedizione, lo stato dell’ordine è consultabile tramite le informazioni di tracciamento

• i tempi di consegna indicativi sono generalmente di 8–16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per aree remote

IV. Diritti dei consumatori

Nel rispetto delle condizioni previste dalla legge, sono applicabili in particolare:

• Diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, a condizione che merce e imballo risultino conformi

• Responsabilità legale di 2 anni per difetti dei prodotti, secondo la normativa vigente

• Canali di contatto disponibili per richieste di chiarimento, con gestione in base alle circostanze concrete

V. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento delle informazioni personali segue i seguenti criteri:

• utilizzo della crittografia TLS/SSL per le comunicazioni

• conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile

• uso dei dati personali limitato all’evasione degli ordini, alle comunicazioni e al supporto necessario, senza impieghi non autorizzati

VI. Contatti

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulle regole applicabili, è possibile contattare:

• Indirizzo: 2550 FRYE ST, LAKE STATION, IN 46405, US

• Telefono: +1 (772) 501-2451

• Email: contact@trendcasae.com

• Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)